Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Make Now
Email: hello@makenow.io
Sitio web: makenow.io

2. Datos personales que recopilamos

En Make Now recopilamos datos personales únicamente cuando tú nos los proporcionas voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto: nombre, email, mensaje.
• Reservas de sesiones (Calendly): nombre, email, fecha y hora seleccionada.
• Comunicación por email: datos incluidos en tu correspondencia con nosotros.

No recopilamos datos sensibles ni categorías especiales de datos personales.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la reserva y celebración de sesiones estratégicas.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: al rellenar un formulario o reservar una sesión, prestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con la finalidad indicada.
• Interés legítimo: para la gestión de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios.
• Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden tener acceso a tus datos como encargados del tratamiento:

• Calendly: gestión de reservas de sesiones. Política de privacidad de Calendly.
• Proveedor de hosting: alojamiento del sitio web.

Estos proveedores están ubicados en la UE o cuentan con las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos conforme al RGPD.

6. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. En general:

• Datos de contacto: mientras exista una relación comercial y durante los plazos legales de prescripción.
• Datos de reservas: durante 12 meses desde la última interacción.

7. Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envíanos un email a hello@makenow.io indicando tu solicitud y acompañando una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en hello@makenow.io.